سياسة إرجاع وتبديل المنتجات

:نحن نهتم برضا عملائنا ونسعى دائمًا لتقديم منتجات ذات جودة عالية. إذا كنت غير راضٍ عن منتجك أو ترغب في تبديله أو إرجاعه، يُرجى مراعاة الشروط والأحكام التالية

: الإرجاع

1. يمكنك إرجاع المنتجات في غضون 3 يومًا من تاريخ استلام الطلب، هذا في حالة لم يكن للمنتج نسخة تجريبية سابقة مجانية

2. يتحمل العميل تكاليف الشحن المرتبطة بإرجاع المنتج، ما لم يكن الإرجاع بسبب خطأ من جانبنا.

: تبديل
: 1. يمكنك طلب تبديل المنتج بمنتج آخر من نفس الفئة خلال 3 يومًا من تاريخ استلام الطلب.
2. سيتم تطبيق فروق الأسعار إذا كانت هناك اختلافات في تكلفة المنتجات المراد تبديلها.

: ملاحظات
: 1. لا يشمل الإرجاع والتبديل المنتجات التي تم تخصيصها وفقًا لطلب العميل.
2. في حالة تلف المنتج أثناء الشحن أو استلام منتج خاطئ، يُرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من استلام الطلب لترتيب الاستبدال دون تكاليف إضافية.

نحن هنا لمساعدتك في عملية الإرجاع والتبديل. يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر
البريد الإلكتروني info@mashgali.com أو الهاتف 00970592805007 لبدء عملية الإرجاع أو التبديل والحصول على التوجيهات اللازمة.
.ملاحظة: تحتفظ متجر شركة المطورون بالحق في تعديل أو تغيير سياسة الإرجاع والتبديل في أي وقت دون إشعار مسبق. يُنصح بزيارة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أحدث التحديثات